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退換說(shuō)明
一、7天無(wú)理由退貨
1. XXX承諾,對于您(作為消費者)通過(guò)XXX網(wǎng)站購買(mǎi)的商品,若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無(wú)理由退貨”政策,您可在線(xiàn)進(jìn)行申請退貨;并需自行將商品寄回且承擔相關(guān)運費;
2. “7天無(wú)理由退貨”政策,目前僅支持退貨,不支持換貨。
3. 對于上述“7天無(wú)理由退貨”政策的適用,如商家與您另有約定的,則優(yōu)先適用該約定,但該約定與 法律規定相沖突及低于“XXX退換貨政策”標準的除外。
二、溫馨提示
1、退貨時(shí)務(wù)必要把所有相關(guān)包包的附件(防塵袋、 包裝塑料紙、銷(xiāo)售單等等)都寄回,且務(wù)必填寫(xiě)退貨小帖示,告知用戶(hù)名(Email)、訂單號、退款賬號、及退貨原因等等。
2、換貨操作:A商品換B商品時(shí),請將B商品編號及顏色在銷(xiāo)售退貨單中注明,不必申請退款,最后以B-A差額多退少補;若A是折扣產(chǎn)品,更換的B商品以網(wǎng)站售價(jià)為準,不與A商品享受同等的折扣。 3、注明退換貨原因,如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題,請務(wù)必說(shuō)明。